Alvaria Verify
Reduza a Fraude
Enquanto Constrói a
Confiança de seus Clientes
O Alvaria Verify é um poderoso conjunto de soluções automatizadas para monitoramento proativo, identificação, prevenção e notificação de transações fradulentas.
Impeça a Fraude com uma Poderosa Solução de Detecção de Fraude de Call Center
As instituições financeiras continuam observando um aumento na atividade online — algumas viram seus números dobrarem nos últimos dois anos. Esse aumento significativo no contato online tornou seus clientes mais suscetíveis a fraudes, exigindo recursos de detecção de fraude de call center mais robustos.
Proteção Contra Clonagem de SIM
Realize pesquisas ao vivo no ponto de transação/comunicação para verificar se há discrepância e estabelecer se o fraudador obteve um cartão SIM duplicado, passando-se por consumidor e interceptando mensagens destinadas ao consumidor.
Autenticação de Dois Fatores Multicanal
Use a autenticação de dois fatores para garantir que o cliente seja a única pessoa que pode acessar sua conta, mesmo que outra pessoa saiba sua senha. Embora normalmente usada em SMS ou voz, todos os canais podem contar com esse recurso.
Detecção de Desvio
Verificações em tempo real detectam chamadas redirecionadas e mensagens SMS encaminhadas no nível da rede móvel. Iniciada por meio de aplicativo SaaS baseado na web, essa detecção é transparente para o consumidor. Se a atividade fraudulenta for detectada, a comunicação automatizada pode ser acionada.
Verificação de Localização
Identifique a localização dos dispositivos móveis dos clientes em relação a pontos de acesso de fraude conhecidos e estabeleça padrões históricos de desconfiança como um indicador de fraude potencial.
Integração SaaS Perfeita
Implante na nuvem e integre com seus sistemas back-end existentes, como mecanismos de risco, para obter uma imagem de 360 graus de todas as atividades fraudulentas e riscos associados.
Disponibilidade Global
Alvaria Verify está disponível nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Áustria, Suíça, França, Espanha e Grécia. Outros países estão sendo adicionados regularmente.
Contate a Alvaria hoje
Saiba mais sobre como o Alvaria Verify pode apoiar as estratégias de detecção de fraudes do seu call center. Vamos conversar!
