Sobre a Alvaria

Remodelando a
Experiência do Cliente

Alvaria (pronúncia: ahl-vahr-ee-uh), um líder global que oferece soluções otimizadas para a experiências do cliente, o engajamento da força de trabalho e serviços de tecnologia em nuvem.

Grandes Experiências do Cliente Começam Aqui

Inbound ou outbound, por meio de qualquer canal e cada ponto de contato, quando as coisas se iluminam e a demanda do cliente está no pico, é quando cada interação com o cliente conta. E é aqui que a Alvaria entra na equação, proporcionando maior inteligência e eficiência para otimizar a experiência do cliente e o engajamento da força de trabalho.

Nós somos ALVARIA

NOSSA MISSÃO: O CLIENTE PRIMEIRO

Ajudamos as empresas a criar melhores experiências para seus clientes e para os colaboradores que os atendem

Tudo o que fazemos na Alvaria — desde desenvolvimento de produtos até o suporte técnico ao cliente — afeta todo um ecossistema de experiência do cliente. Seus clientes dependem de seus agentes para atendimento ao cliente, e seus agentes dependem do software e das soluções que lhes permitem entregá-lo.

Não assumimos nosso papel levianamente.

Saiba mais

Prêmios e Reconhecimentos

Ao longo dos anos, a Alvaria recebeu uma ampla gama de homenagens e prêmios por nossas soluções.

Veja os prêmios

O que as pessoas estão dizendo

“A combinação de tecnologias e presença no mercado, particularmente na gestão de contatos outbound, fará da Alvaria um jogador extremamente formidável no setor. Esta deve ser uma ótima notícia para clientes enterprise em todo o mundo.”

Nancy Jamison, Diretora de Indústria, Tecnologias da Informação e Comunicação na Frost & Sullivan