客户体验的未来蓝图
提升客户体验和员工体验的利器就是Alvaria联络中心解决方案。
在2021年5月，Aspect和Noble合并成为ALVARIA
我们创建了一支强大的联合团队致力于客户体验和劳动力契合管理行业的创新与增长。
Alvaria 执行总裁聚光灯
在接受 Frost & Sullivan 首席分析师 Michael DeSalles 采访时，Alvaria 首席执行官 Jeff Cotten 分享了 Alvaria 现代化之旅背后的驱动力。 由于一刀切的方法不适用于企业，我们的现代化之旅评估了企业想要创建的客户体验，并提供了跨技术领域的建议，以获得理想的结果。
此外，了解我们合规的外呼和劳动力参与管理 (WEM) 战略的详细信息。