Alvaria EX

强化以员工为中心的绩效

Alvaria EX专门设计用于通过优化员工契合度来推动组织绩效和客户体验(CX)。

呼叫中心员工体验再思考

Alvaria EX协助企业在整个组织中实现契合并从本质上激励员工。从招聘和入职到时间管理、质量和绩效,Alvaria EX suite让企业更加关注员工——提升契合度,降低流失并为员工提供所需工具来提升绩效和客户满意度。

Alvaria Motivate

利用游戏机制从内部和外部激励并契合呼叫中心员工——获得员工保持率、客户满意度和盈利的全面提升。

详细了解呼叫中心游戏化

Alvaria Performance

从分散的系统中收集、关联和呈现有价值的信息,确保信息与每个用户及其职责相关。

了解绩效管理

Alvaria Quality

有效评估多个来源基于语音和文本的客户交互质量,提高客户满意度、座席效率和合规性。

了解质量管理

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了解Alvaria如何通过令人惊叹的员工体验,推动您的组织成功打造客户终身忠诚度。让我们谈谈吧!