Alvaria CXP
Diseñe y Mantenga
Fácilmente Aplicaciones
de Autoservicio
Alvaria CXP le permite a su empresa tomar mayor control de la experiencia IVR de sus clientes.
Un Autoservicio que Ofrece Poderosos Beneficios Comerciales
Hemos facilitado la implementación y el mantenimiento de sistemas IVR personalizados que tendrán un impacto positivo en las tasas de resolución en el primer contacto, liberando a los agentes de su centro de contacto para que puedan abordar problemas más complejos.
Un Conjunto Completo de Herramientas
Alvaria CXP Pro le ofrece todas las herramientas que necesita para diseñar, desarrollar, documentar, probar, implementar, informar y analizar sus aplicaciones de autoservicio. Las aplicaciones desarrolladas con Alvaria CXP son 100% portátiles y están integradas con todas las soluciones para centros de contacto e IVR de Alvaria y de terceros.
Solución Omnicanal Todo en Uno
Este paquete es fundamental para el diseño, desarrollo e implementación de soluciones omnicanal, que incluyen chat social, chatbots, SMS y web móvil
Independiente o en Paquete
Alvaria CXP se ofrece de forma independiente, como una reverenciada herramienta de autoservicio de desarrollo e implementación, o se incluye con la pieza complementaria de Alvaria Prophecy, una plataforma IVR de clase empresarial que brinda un soporte de IVR moderno para inbound y outbound con CXP Pro.
Clientes de Alvaria CXP y Alvaria Prophecy: las últimas versiones de software están disponibles para su descarga en el Alvaria Community >> Sección de descarga de software. Si actualmente no tiene una cuenta de ACC, complete el Formulario de registro. (Nota: Para obtener una cuenta de ACC, su dominio de correo electrónico debe ser el mismo que el dominio de la empresa que tiene activos registrados).
A partir del 1/9/2021, Alvaria dejó de ofrecer versiones de prueba gratuitas del software Alvaria CXP y Alvaria Prophecy. Si desea ver una demostración y hablar con un miembro del equipo de Alvaria sobre si CXP y Prophecy se adaptan bien a las necesidades de su empresa, póngase en contacto con nosotros.
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