Incremente el Conocimiento y las Habilidades de todo su Centro de Contacto

Contar con bases educativas sólidas es algo esencial para una fuerza de trabajo en constante crecimiento y evolución. Diversos estudios muestran que la capacitación puede aumentar la retención de sus empleados hasta en un 70 por ciento. La capacitación constante mantiene a los empleados al día con las nuevas tecnologías y las mejores prácticas, lo que en última instancia mejora la satisfacción del cliente.

La capacitación permite que gerentes y agentes aprovechen al máximo las funciones de software disponibles para ellos, y que aprendan a aprovechar las herramientas de la manera más eficiente posible.

A través de nuestra amplia gama de cursos en línea, en el aula y por computadora, Alvaria le ayuda a garantizar que su empresa cuente siempre con un fácil acceso a la capacitación que usted necesita.

Cursos Individuales

Los Servicios Educativos de Alvaria pueden ayudarle a aprender a dominar las funciones de las aplicaciones de software que su empresa utiliza, para que usted y todo su equipo sean más eficientes y productivos. Ya sea que necesite dominar rápidamente lo básico para contorlar mejor las operaciones diarias, o profundizar en las características y funcionalidades más sofisticadas, usted está en el lugar correcto.

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¿Qué Certificación de Alvaria es la Más Adecuada para Usted?

Las certificaciones lo prepararán para los siguientes roles.