Alvaria CXP

轻松设计和维护自助服务应用程序

Alvaria CXP使您的企业能够更好地控制客户的IVR体验。

自助服务提供良好的业务绩效

实施和维护个性化IVR系统,这将对首次联络解决率产生积极影响,从而使您的联络中心座席人员能够解决更复杂的问题。

全套工具

Alvaria CXP Pro提供设计、开发、归档、测试、部署、报告和分析自助服务应用程序所需的所有工具。使用Alvaria CXP Pro开发的应用程序具有100%的可移植性,并可与所有Aspect和第三方联络中心解决方案以及IVR平台集成。

一应俱全的全渠道解决方案

用于设计、开发和部署全渠道解决方案,包括社交聊天、聊天机器人、短信和移动网络。这个打包方案是基本组合。

您可以选择独立版或捆绑版

Alvaria CXP是一款独立的开发和部署自助工具,也可与配套产品Alvaria Prophecy捆绑销售——企业级IVR平台,提供呼入和呼出现代化IVR支持的CXP Pro。

Alvaria CXP and Alvaria Prophecy Customers: 最新软件版本可在此处下载 Alvaria Community >> 软件下载页面。如果您目前还没有ACC账户,请填写Registration Form(注:要获得ACC账户,您的电子邮件域名必须与公司域名相同并处于激活状态。)

有效期2021/9/1,Alvaria已停止提供Alvaria CXP和Alvaria Prophecy软件的免费试用下载版本。如果您希望观看演示并与Alvaria团队成员沟通以了解CXP和Prophecy是否适用于您的企业,请联络我们

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