Alvaria Verify
Reduzieren Sie Betrug, während
Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen
Alvaria Verify ist eine leistungsstarke Suite von automatisierten Lösungen, für proaktives Monitoring, Identifizierung, Prävention und Benachrichtigung betrügerischer Transaktionen.
Verhindern Sie Betrug mit einer leistungsstarken Call Center-Lösung zur Betrugserkennung
Finanzinstitute verzeichnen weiterhin eine Zunahme an Online-Aktivitäten – einige haben einen Anstieg von 50% in den letzten zwei Jahren gesehen. Dieser deutliche Anstieg von Online-Engagements macht Ihre Kunden betrugsanfälliger und erfordert widerstandsfähige Call Center- Fähigkeiten zur Aufdeckung von Betrug.
Schutz vor Austausch der SIM-Karte
Führen Sie Echtzeit-Überprüfungen durch zum Zeitpunkt von Transaktionen/Kommunikation um festzustellen, ob eine Diskrepanz vorliegt und der Betrüger eine SIM-Kartenkopie verwendet hat, wodurch er sich als Verbraucher ausgibt und Nachrichten abfängt, die für den Verbraucher bestimmt sind.
Multichannel-Zwei-Faktor-Authentifizierung
Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung um sicherzustellen, dass der Kunde als einzige Person Zugriff auf sein Konto hat, auch wenn eine andere Person das Passwort kennt. Normalerweise werden SMS oder Sprache verwendet, jedoch eignen sich alle Kanäle.
Umleitungserkennung
Echtzeit-Überprüfungen erkennen umgeleitete Anrufe und weitergeleitete SMS-Nachrichten auf Mobilfunknetzebene, welche über die webbasierte SaaS-Anwendung initiiert und für den Verbraucher transparent einzusehen sind. Eine automatisierte Kommunikation kann ausgelöst werden, wenn betrügerische Aktivitäten erkannt werden.
Standortverifizierung
Identifizieren Sie den Aufenthaltsort mobiler Geräte von Kunden in Bezug auf bekannte Betrugs-Hotspots und ermitteln Sie historische Misstrauensmuster als Indikator für möglichen Betrug.
Nahtlose SaaS-Integration
Wählen Sie die Cloud-Bereitstellung und integrieren Sie Ihre bestehenden Back-End-Systeme wie Risk Engines, um einen umfassenden Überblick aller betrügerischen Aktivitäten und damit verbundenen Risiken zu erhalten.
Globale Verfügbarkeit
Alvaria Verify ist in den USA, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Spanien und Griechenland verfügbar. Weitere Länder kommen regelmäßig hinzu.
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Erfahren Sie mehr, wie Alvaria Verify die Betrugserkennungsstrategien Ihres Call Centers unterstützen kann.
