Alvaria EX
Mitarbeiter Zentrierte
Leistungen Verstärken
Alvaria EX wurde entwickelt, um insbesondere die Unternehmensleistung und das Kundenerlebnis (CX) durch optimiertes Mitarbeiterengagement zu steigern.
Call Center Mitarbeiter Experience neu gestalten
Alvaria EX unterstützt Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter unternehmensweit einzubinden und intrinsisch zu motivieren. Von der Rekrutierung und dem Onboarding bis hin zu Zeitmanagement, Qualität und Leistung, ermöglicht die Alvaria EX Suite Unternehmen, sich stärker auf die Mitarbeiter zu konzentrieren – das Engagement zu steigern, die Fluktuation zu verringern und die Mitarbeiter mit den richtigen Tools auszustatten, die zur Leistungssteigerung und Kundenzufriedenheit erforderlich sind.
Alvaria Motivate
Der Einsatz von Mechanismen aus dem Gaming-Umfeld zur intrinsischen und extrinsischen Motivation und Einbindung von Mitarbeitern führt zu höherer Mitarbeiterbindung, Leistung, Kundenzufriedenheit und Rentabilität.
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Alvaria Performance
Sammeln, korrelieren und stellen Sie nützliche Informationen aus unterschiedlichen Systemen dar, während Sie gleichzeitig gewährleisten, dass Informationen für jeden einzelnen Benutzer und seine Aufgaben von Relevanz sind.
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Alvaria Quality
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, die Effektivität der Agenten und die Compliance-Einhaltung, indem Sie die Qualität von sprach- und textbasierten Kundeninteraktionen aus mehreren Quellen wirksam bewerten.
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Alvaria noch heute kontaktieren
Erfahren Sie, wie Alvaria den Erfolg Ihres Unternehmens steigern kann, durch fantastische Mitarbeitererfahrungen, die lebenslange Treue schafft.
