Preise & Auszeichnungen
Ausgezeichnete Innovation
Mit mehr als 900 weltweiten Patenten, oder angemeldeten Patenten, haben wir eine lange Geschichte der Fortschreitentechnologie im Bereich der Kundenbindung, sowie der Förderung der laufenden Innovation durch Investitionen in Forschung und Entwicklung.
Wir sind bestrebt Innovationen in Taten umzusetzen. Unsere preisgekrönte Contact Center-Plattform und Self-Service/IVR-, Workforce Management-, Mitarbeiterengagement- und digitale Kundenbindung-Lösungen haben Tausenden von Unternehmen geholfen, bessere Kundenerlebnisse zu bieten.
2022
Auszeichnung:
Top 5 Best Workforce Optimization/Engagement Management (WFO/WEM)
The 2022 CRM Industry Leader Awards
Auszeichnung:
Most Promising Gamification Solution Providers
CIOReview
Auszeichnung:
A Leader in the Workforce Management Category of the Winter 2022 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
A Leader in the Workforce Management Category of the Summer 2022 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
2021
Auszeichnung:
Outbound Campaign Management Leadership Award
Frost & Sullivan
Auszeichnung:
A Leader in the Workforce Management Category of the Spring 2021 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
A Leader in the Workforce Management Category of the Fall 2021 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
2021 Capterra Shortlist for Workforce Management
Capterra
Auszeichnung:
2021 GetApp Category Leader for Workforce Management
GetApp
Auszeichnung:
2021 Software Advice Front Runner for Workforce Management
Software Advice
Auszeichnung:
2021 Top Performer
FeaturedCustomers.com Call Center Management Software
Auszeichnung:
Contact Center Technology Award
Alvaria Motivate
Customer Magazine
Auszeichnung:
Responding In A Crisis: Best Partnership Solution (Technology) with Hoist Finance
Gold
European Contact Centre & Customer Service Awards
Auszeichnung:
Most Effective Application of Technology with Hoist Finance
Finalist
European Contact Centre & Customer Service Awards
Auszeichnung:
Client & Supplier Awards
Operational Transformation with Hoist Finance
The Forum Awards
Auszeichnung:
Supplier & Client Awards
Workforce Optimisation with ShiftTrack
The Forum Awards
Auszeichnung:
Remote Work Pioneer Award
Noble Cloud Contact Centre
TMC Net
Auszeichnung:
Product of the Year Award
Noble IVR Virtual Assistant
Customer Magazine
2020
Auszeichnung:
Winter 2020 Market Leader
FeaturedCustomers.com Call Center Management Software
Auszeichnung:
Strong Performer in the Forrester Wave: CCAAS 2020
Forrester
Auszeichnung:
Top 20 Auto Dialer Software Report
Top 20 Predictive Dialer Software Report
Top 20 Workforce Management Software Report
Capterra
Auszeichnung:
A Leader in the Workforce Management Category of the Spring 2020 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
WFM Category Leader, Winter 2020 G2 Enterprise Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
WFO Innovation Award
Noble Gamified Learning Management System (GLMS)
Customer Magazine
Auszeichnung:
Technovation & Best of Show Awards Noble Conversations Analytics Insight 2.0
PACE
Auszeichnung:
Tim Searcy Award for Advocacy
Noble Systems Karl Koster
PACE
Auszeichnung:
Workforce Innovations Solutions of the Year Award
Noble Gamification
CCW Excellence Awards
Auszeichnung:
Contact Center Technology Award
Noble Gamification 2.1
Customer Magazine
Auszeichnung:
Product of the Year Award
Noble Conversations Analytics Insight 2.0
Communication Solutions
Auszeichnung:
Product of the Year Award
Noble Gamification 2.0
Customer magazine
2019
Auszeichnung:
#1 Ranking, Summer 2019 G2 Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
#1 Ranking, Spring 2019 G2 Grid® Report for Contact Center Workforce
G2
Auszeichnung:
20 Most Promising Gamification Solution Providers
CIO Review
Auszeichnung:
Contact Center Technology of the Year
Noble Conversations Analytics Insight
Customer magazine
Auszeichnung:
Product of the Year
Noble Gamification Mobile
Communication Solutions
Auszeichnung:
Outbound Market Leadership Award
Noble Systems
Frost & Sullivan
Auszeichnung:
Product of the Year
Conversations Analytics
Customer magazine
Über vier Jahrzehnte mit Preisen ausgezeichnet
Aspect hat seit 40 Jahren einen stetigen Strom an Branchenauszeichnungen gewonnen. Zu den wichtigsten Anerkennungen der letzten Jahre zählen:
2018
- Aspect Software erhält den 2018 Frost & Sullivan Asia-Pacific Outbound Systems Market Share Leadership Preis
- Aspect Software erhält den 2018 Frost & Sullivan Asia-Pacific Contact Center Applications Growth Excellence Leadership Preis
- Aspect Software und Aspect Via® Enterprise erhalten die Anerkennung 2018 Value Index Leaders for Contact Centers in the Cloud
- Aspect Via® Workforce Management™ (WFM) wird vom CUSTOMER Magazine zum Product of the Year gekürt
- Aspect Software wird zum 2018 CRM Service Leader for Best Contact Center Infrastructure Software, Best Interactive Voice Response, and Best Workforce Optimization Solution gekürt
- Noble wird als Best Contact Centre Technology Provider for Noble Gamification in the Collections & Customer Services Awards ausgezeichnet
- Noble Systems gewinnt den Outbound Market Leadership Preis von Frost & Sullivan
- Noble Gamification gewinnt den Customer Magazine (TMC) Contact Centre Technology Preis
- Noble WEM & Gamification gewinnen den Customer Value Leadership Preis von Frost & Sullivan
- Noble Systems gewinnt den Contributor of the Year Preis vom CRC Innovation Council
- Noble Systems gewinnt den 2018 Member of the Year Preis von PACE
- Noble® Conversations Analytics gewinnt den Customer Magazine Product of the Year Preis
2017
- Aspect Software wird als “Best of the Best” Professional Service Organization von SPI Research anerkannt
- Aspect Software wird zum 2017 Frost & Sullivan Thailand Contact Center Applications Vendor of the Year gekürt
- Noble Systems gewinnt den North American Outbound Dialing Market Share Leader Preis von Frost & Sullivan
- Noble SmartAccept® gewinnt den Customer Magazine Contact Centre Technology Preis
- Noble® Secure Payment Assist wird zum Product of the Year gekürt von Communications Solutions
- Noble® Enterprise Solution wird als TOP 10 Contact Centre Software and Technology von CallCentreHelper.com anerkannt
- Noble Systems gewinnt den CECP VANGUARD Preis von PACE
- Noble Systems gewinnt den Vendor of Excellence Preis von PACE
- Noble Systems gewinnt den Chairman's Preis von PACE
- Noble® Composer Multi-session Agent gewinnt den Product of the Year Preis von Customer Magazine
2016
- Aspect Via ist ein 2016 Ventana Research Technology Innovation Preisträger für Customer Excellence
- Aspect® Unified IP® wird zum Marktführer gekürt in The Forrester Wave™: Contact Center Interaction Management (CCIM) for Large Contact Centers
- Aspect Software wird von Frost & Sullivan als the Workforce Optimization Industry 2016 Global Company of the Year anerkannt
- Aspect Software wird zum #1 Global Workforce Management Solution Vendor von Pelorus Associates gekürt
- Aspect Software wird zum Market Share Leader for 2016 Asia Pacific Frost & Sullivan Award, Outbound Systems gekürt
- Aspect Software wird zum 2016 Saddletree Research Kachina Preisträger ernannt für Innovation in Workforce Optimization
- Noble® Inbound 100 gewinnt den Contact Center Technology Preis von Customer Magazine
- Noble Systems wird als North American Outbound Dialing Market Share Leader von Frost & Sullivan ernannt
- Noble® Harmony (v5.1) wird zum Product of the Year gekürt von Communications Solutions
- Noble Systems gewinnt den Tech Culture Preis von TMCNet
- Noble® Compliance Appliance™ wird als Product of the Year anerkannt von Customer Magazine
- Noble Systems wird als einer der Top 40 Technology Innovator von Technology Association of Georgia anerkannt
2015
- Aspect Software gewinnt den Frost & Sullivan 2015 Asia Pacific Outbound Systems Market Share Leadership Preis
- Aspect Software und sein Kunde Edwardian Group London (EGL) haben die European Contact Centre and Customer Service Preise (ECCCSA) for Application of Technology gewonnen
- Aspect Software Asia Pacific wird zum CIO Choice 2015 for Contact Centre Solution ernannt
- Noble Systems wird zum North American Outbound Dialing Market Share Leader von Frost & Sullivan gekürt
- Noble® Maestro v8 gewinnt Product of the Year von Communications Solutions
- Noble® Messaging Management Console gewinnt den Contact Center Technology Preis von Customer Magazine
- Noble® TCPA Compliance Solution gewinnt den Technovation Preis von PACE
- Noble Systems wird als einer der Top 40 Technology Innovator von The Technology Association of Georgia anerkannt
- Noble CallTech® Total Contact wird zum Product of the Year von Customer Magazine gekürt