マサチューセッツ州ウェストフォード-本日、エンタープライズ規模の顧客体験とワークフォースエンゲージメント管理の世界的リーダーであるAlvariaは、最高経営責任者としてジェフ・コットンを選任したことを発表いたしました。 2月から暫定CEO兼最高財務責任者を務めておりましたティム・ダートロープ（Tim Dahltorp）は、引き続きCFOを務めます。

イノベーターであるジェフ・コットンは、建設的で顧客志向のエグゼクティブリーダーであり、IT業界で20年以上にわたって高い成果を上げてきました。彼は、複数の新規事業を1億ドル以上の収益に育てただけでなく、大企業顧客の変革と成長を主導してきました。彼は、市場戦略における深い運用経験を持つチームの構築と指導、成長促進のためのGo to Marketチームとモデルの構築、および企業全体の優れた運用の推進に豊富な経験を持っています。

最近では、ジェフはベンチャーキャピタルが支援するスタートアップであるテンフォールドの最高経営責任者でした。 Tenfold以前にはRackspaceで10年間勤務し、最初のエンタープライズセールスチームの構築、ヨーロッパでの国際業務の運営、暫定CEO兼社長などのさまざまな役職を歴任しました。

「徹底的な調査の結果、JeffはAlvariaの理想的なリーダーであると確信しています」とAbryPartnersのパートナーであるTomerYosef-Orは述べています。 「エンタープライズ分野でのジェフの豊富な経験は、Alvariaが顧客中心のソリューションとサービスを構築および成長し続けるのに役立ちます。実績のあるリーダーシップ、業界の知識、企業文化への取り組みにより、ジェフはアルバリアでの継続的な成功に不可欠です。」

ジェフ・コットンは「Alvariaに参加できることにとても興奮しています。Alvariaは堅実なビジネスモデル、卓越した製品、そして世界中の企業に優れたコンタクトセンターソリューションを提供するための非常に優秀で付加価値の高い組織を有しています。」と語っております。

2022年9月11日～15日にラスベガスのベネチアン・リゾートで開催されるアルバリア・カスタマー・エクスペリエンス（ACE）、アルバリアUで、直接コットンの話をお聞きください。あるいは、ACEストリーミング体験でバーチャルに話を聞くこともできます。今すぐ登録してACEにご参加ください！

アルバリアについて
Alvariaは、エンタープライズ規模のカスタマーエクスペリエンス（CX）および従業員エンゲージメント管理（WEM）ソリューションの世界的リーダーです。私たちの名前はラテン語で「ハチの巣」に由来します。これは何百万年もの間自然の完璧な形であり、効率、速度、正確さを備えた、スケーラブルで復元力があり安全なソリューションを提供します。 ALVARIA^™。カスタマーエクスペリエンス^™の再構築。詳細については、www.alvaria.comをご覧ください。

Abryパートナーについて
Abryは、北米で最も経験豊富で成功しているセクターに焦点を当てたプライベートエクイティ投資会社の1つです。 1989年の設立以来、同社は820億ドルを超えるレバレッジ取引およびその他のプライベートエクイティまたは優先株式の発行を完了しました。現在、同社はアクティブファンド全体で50億ドルを超える資本を管理しています。 Abryの詳細については、www.Abry.comをご覧ください。

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