豊富な経験と専門知識で牽引
アスペクトとNobleの統合は、カスタマーエクスペリエンスの変革に注力する、熟練したシニアエグゼクティブで構成される経営陣が誕生します。Alvariaの経営陣として、CXの分野に優れた価値をもたらすべく、現在両組織の最適な統合に尽力しています。
Jeff Cotten
Christie Babalis
Frank Ciccone
Michael Gruet
マイクは過去 10 年間、ベンチャー キャピタル支援企業と上場 SaaS 企業の両方で財務リーダーの役割を果たしてきました。 マイクは最近では、世界最大のエンタープライズ企業向けのデジタル エンゲージメントと会話型 AI に重点を置いた 5 億ドルのランレート企業である Liveperson で、M&A の統合から財務組織のサポートまで、複数の役職を歴任しました。 それ以前は、マイクはコンタクト センター テクノロジーの統合プラットフォームである Tenfold の CFO を務め、成長の再加速、有利な資金調達の確保、2021 年の買収成功に向けた会社の準備において中心的な役割を果たしました。さらに、マイクは自己資本比率に焦点を当てた銀行業界のリスク管理に携わった経験をもたらします。 マイクは、財務が組織の目標を達成するためのパートナーであることを深く信じており、全社のリーダーと協力して、ビジネス目標と財務目標を一致させるための創造的なソリューションを考案することを楽しんでいます。
Jacques Greyling
Jacques Greyling は、ミッション クリティカルな結果をもたらす実証済みの能力を備えた、熟練した野心的な運営リーダーです。 彼は、主要なビジネス イニシアチブと効果的に連携し、サポートするために、組織のリーダーとの戦略的提携を構築することを信じています。 彼は、個人を採用し、育成し、やる気を起こさせることにより、高性能チームを構築し、維持しています。
Jacques は、一緒に働き、開発を支援する人々に最も情熱を注いでいます。 顧客サービスは彼の核心です。 彼は、「違いを生み出す」ことを可能にするチームと組織によって動かされており、より多くの価値を付加する方法を常に模索しています。
彼の Gallup Strengths finder の上位 5 つの強みは、達成者、学習者、戦略性、個別化、重要性です。